Áp dụng tại: Công ty TNHH Hồng Phát Steel
Cập nhật lần cuối: 14/09/2026

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho việc vận chuyển và giao nhận sản phẩm thép và các sản phẩm liên quan do Công ty TNHH Hồng Phát Steel cung cấp cho khách hàng trên toàn quốc.

2. Khu vực giao hàng

• Nội thành TP. Hồ Chí Minh: giao hàng trực tiếp theo lịch thỏa thuận.
• Các tỉnh thành khác: giao hàng thông qua đội xe của Công ty hoặc đơn vị vận chuyển đối tác, tùy theo khối lượng và địa điểm.

Đối với các khu vực xa hoặc địa hình khó tiếp cận, thời gian và chi phí vận chuyển sẽ được thỏa thuận riêng.

3. Phương thức vận chuyển

Do đặc thù sản phẩm thép có khối lượng lớn và kích thước dài, Công ty sử dụng các phương tiện chuyên dụng phù hợp với từng loại hàng hóa và khối lượng đơn hàng:

• Xe tải các loại tùy theo tải trọng đơn hàng.
• Xe chuyên chở hàng siêu trường, siêu trọng đối với đơn hàng đặc thù.

4. Thời gian giao hàng

• Thời gian giao hàng được xác nhận cụ thể khi chốt đơn, phụ thuộc vào loại sản phẩm, số lượng và địa điểm giao.
• Đối với hàng có sẵn tại kho: giao trong vòng [số ngày] làm việc kể từ khi xác nhận đơn hàng và hoàn tất điều kiện thanh toán (nếu có).
• Đối với hàng đặt theo quy cách riêng: thời gian giao theo thỏa thuận trong hợp đồng.

Công ty sẽ thông báo trước cho khách hàng nếu có phát sinh chậm trễ do các nguyên nhân khách quan như thời tiết, giao thông hoặc sự cố bất khả kháng.

5. Chi phí vận chuyển

• Chi phí vận chuyển được tính dựa trên khối lượng, khoảng cách và loại phương tiện.
• Chi phí có thể được báo riêng hoặc bao gồm trong đơn giá sản phẩm, tùy theo thỏa thuận giữa hai bên.
• Đối với đơn hàng số lượng lớn, Công ty có chính sách hỗ trợ phí vận chuyển theo từng trường hợp cụ thể.

6. Giao nhận và kiểm tra hàng hóa

• Khi nhận hàng, quý khách vui lòng kiểm tra số lượng, quy cách, chủng loại và tình trạng bên ngoài của sản phẩm trước khi ký biên bản giao nhận.
• Mọi sai lệch về số lượng hoặc hư hỏng phát sinh trong quá trình vận chuyển cần được ghi nhận ngay tại thời điểm giao nhận.
• Sau khi khách hàng ký xác nhận, sản phẩm được xem là đã bàn giao đúng và đủ.

7. Chuyển giao rủi ro

Rủi ro đối với hàng hóa được chuyển từ Công ty sang khách hàng kể từ thời điểm hoàn tất giao nhận tại địa điểm đã thỏa thuận, trừ khi hai bên có thỏa thuận khác bằng văn bản.

8. Trường hợp bất khả kháng

Công ty không chịu trách nhiệm về việc chậm trễ hoặc không thể giao hàng do các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, đình công, sự cố giao thông nghiêm trọng hoặc các quy định của cơ quan nhà nước.

9. Liên hệ

• Hotline: 0908 992 168
• Email: thephongphat2026@gmail.com